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◆接 單: 
1、業務主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃;2、按時從客戶處接收出庫提貨單證。 3、核對單證 ,做好提貨計劃。
◆登 記: 
1、運輸調度在登記表上明確注明;送貨目的地、收貨客戶指定貨物及貨單號;2、司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登記本上簽收。
◆調用安排: 
1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途行走情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
◆車隊交換: 
1、根據送貨方向,重量、體積、統籌安排車輛。2.報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
◆提貨發運: 
1、檢查車輛。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、貨物裝好核對后蓋好車棚鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、通知收貨客戶預達時間。
◆在途追蹤: 
1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋信息。3、與收貨客戶聯系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常及時與客戶聯系 。
◆到達簽收: 
1、按時準確到達指定卸貨地點。2、確保運輸產品的數量和質量與出庫單一至。3、貨物交接與客戶簽收。
◆回 單: 
1、客戶簽收后司機及時將送貨回單用EMS或FAX傳回本公司。2、公司收到貨物簽收回單后,做好簽收回單記錄,并及時將回單返還發貨單位。
◆運輸結算: 
1、整理好收費票據。2、做好收費匯總表交至客戶確認


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